הטלפון מצלצל.
שקט.
מצלצל שוב.
הטלפון מצלצל.
שקט.
מצלצל שוב.
"המנוי אינו זמין כרגע".
זה הליד שלך. שילמת 80 שקל עליו. הוא מילא טופס לפני שעה. ועכשיו — כאילו מעולם לא היה.
נו. מה קרה?
חלק מהלידים שלך הם לידים מבולגנים. אנשים שמילאו טופס כי ראו מתנה חינם, כי קיבלו הנחה שלא קיימת, כי לחצו בטעות, כי הפרסומת הייתה מטעה.
זה לא בהכרח אשמתך. לפעמים זה הפרסומת. לפעמים זה הצעת הערך. לפעמים זה הקהל.
זמן תגובה ארוך מדי: ליד שמתקשרים אליו תוך 5 דקות — 80% סיכוי לענות. ליד שמתקשרים אחרי שעתיים — 20%. המדע מאחורי זה ברור: הם עדיין חמים, עוד לא מצאו מישהו אחר.
ערוץ לא מתאים: חלק מהאנשים לא עונים לטלפון מספר לא מוכר. שלח WhatsApp קצר קודם. "שלום, ראיתי שפנית ב-X. מתאים לכם לדבר?"
הצעת ערך מטעה: אם הפרסומת הבטיחה משהו שלא קיים — הליד ידע שהטעו אותו ולא ירים טלפון.
תוך 2-5 דקות מרגע שמילאו טופס:
1. WhatsApp אוטומטי קצר (שלום + שם שלך + "מתי מתאים?")
2. אם לא ענו תוך 20 דק' — שיחה קצרה
3. אם לא ענו — עוד WhatsApp אחר צהריים
4. למחרת — ניסיון אחרון
4 ניסיונות. לא 12. לא להטריד. מי שרוצה — יענה.
אם 80% מהלידים שלך לא עונים — הבעיה היא בפרסומת, לא בהם.
תחקור את המסר. מה בדיוק הבטחת? מי בדיוק ענה? מה המשותף ללידים שכן ממירים?
הלידים לא שקרנים. הם אנשים עם חיים. תתאים את עצמך אליהם.
ליווי מעשי לבעלי עסקים קטנים שרוצים לבנות שיווק שעובד — בלי לסמוך על סוכנויות.
גלה איך ←שילמת 3,000 שקל על קורס שיווק. קיבלת 8 שעות של מה שיש ביוטיוב בחינם. מוכר?
הגדלת תקציב. שינית קהל. ניסית וידאו. עדיין לא עובד. כי הבעיה היא לא שם שחשבת.
שילמת על לידים, קיבלת מספרי טלפון, חצי לא עונה וחצי לא זוכר שנרשם. נו, שמחת?