שלחתם אימייל.
פתחתם את הדוח.
Open rate: 4%.
שלחתם אימייל.
פתחתם את הדוח.
Open rate: 4%.
ממתינים.
4%.
אחי. גם הניוזלטר של מקדונלד'ס מקבל יותר מ-4%.
מה קרה?
ספאם. פישוט הכרח. 2,800 אנשים לא ראו את האימייל שלכם — כי ג'ימייל החליט שהם לא צריכים.
ג'ימייל מפעיל מנגנוני סינון מורכבים. הנה הסיבות הנפוצות:
שם Domain חדש שלא הכשרתם. שלחתם 3,000 אימיילים מ-domain שהיה חודש ואין לו היסטוריה? ספאם.
רשימה לא נקייה. אם 20% מהנמענים לא פתחו ב-6 חודשים האחרונים — ג'ימייל מסמן אתכם כבלתי רצויים.
SPF/DKIM/DMARC לא מוגדרים. שלושה ראשי תיבות שמרבית האנשים לא מגדירים ואז מתפלאים למה הם בספאם.
הכשרה לא קיימת. שלחתם 3,000 מיד? אמורים לעשות warm-up: 50 → 200 → 500 → 1,000 → 3,000 לאורך שבועות.
אתם: "שלחנו ניוזלטר מעולה!"
ג'ימייל: [בשקט, לגמרי ללא הנחיה] "Domain חדש, 40 unsubscribes ב-24 שעות, חצי מהרשימה לא פתחה בחצי שנה. ספאם."
אתם: "למה ה-open rate כל כך נמוך?"
ג'ימייל: [עדיין בשקט, שותה קפה]
שלב 1: הגדירו SPF, DKIM, DMARC.
אם אתם לא יודעים מה זה — תכנסו לדוקומנטציה של Mailchimp, ActiveCampaign, או כל פלטפורמה שאתם משתמשים בה. יש שם מדריך מפורש. זה לוקח 30 דקות ומשנה הכל.
שלב 2: נקו את הרשימה.
הסירו כל מי שלא פתח ב-90 יום. כן, הרשימה תצטמצם. לא, זה לא בעיה. Open rate של 35% מ-500 אנשים עדיף על 4% מ-3,000.
שלב 3: אם ה-Domain חדש — warm up.
שבוע 1: 50 אימיילים ליום. שבוע 2: 200. שבוע 3: 500. וכן הלאה. כלים כמו Mailwarm או Lemwarm יעזרו.
שלב 4: קבלו אישור מחדש מהרשימה.
שילחו "אישור מחדש" לאנשים שלא פתחו זמן. "האם אתם עדיין רוצים לקבל ממנו?" מי שמסמן כן — הרשימה שלכם חיה. השאר — להסיר.
אימייל מרקטינג עדיין עובד. ROI של אימייל גבוה מכל ערוץ אחר.
אבל הוא עובד כשמטפלים בו כמו גינה — לא כמו משאית שמשפכים עליה אנשים.
בתכלס — נקיון, הגדרה, ו-warm up = הבדל בין 4% ל-35% open rate.
וזה ההבדל בין קמפיין שמרוויח לקמפיין שגורם לכם לצלצל לספק חדש.
ליווי מעשי לבעלי עסקים קטנים שרוצים לבנות שיווק שעובד — בלי לסמוך על סוכנויות.
גלה איך ←שילמת 3,000 שקל על קורס שיווק. קיבלת 8 שעות של מה שיש ביוטיוב בחינם. מוכר?
הגדלת תקציב. שינית קהל. ניסית וידאו. עדיין לא עובד. כי הבעיה היא לא שם שחשבת.
שילמת על לידים, קיבלת מספרי טלפון, חצי לא עונה וחצי לא זוכר שנרשם. נו, שמחת?