שיעור פתיחה של 45%? הנתון שמשווקי אימייל אוהבים לשקר בו

ישבת מול Mailchimp. ראית 45% open rate.

"מצוין", חשבת. "אנשים פותחים."

רגע מה.

מאז iOS 15 (ספטמבר 2021), Apple פרסה Mail Privacy Protection שפשוט... פותחת כל מייל אוטומטית. מטעם משתמשי iPhone. גם אם הם בכלל לא קראו.

ברוך הבא לעולם שבו המדד הכי נפוץ בשיווק אימייל שקרן ביסודו.

כמה מ-45% שלך אמיתיים?

מחקרים מעריכים ש-40-60% מה-"opens" בקמפיינים הם bot opens ו-Apple privacy opens.

אז ה-45% שלך? אולי 20-25% אמיתיים.

אולי.

הבעיה היא שאתה לא יודע מה מה.

מה המדדים שכן שווים משהו עכשיו

1. Click Rate — ולא Click-to-Open Rate. קליק = פעולה. אדם לחץ. זה אמיתי. Open Rate = ספקולציה.

2. Unsubscribes. עליית unsubscribes היא סיגנל ברור שמשהו לא עובד. זה עובד בשני הכיוונים.

3. Conversions מאימייל. מי שקיבל מייל ורכש — זה המדד היחיד שמשנה לעסק שלך. כולם השאר הם vanity metrics.

4. Revenue per email sent. חלק את ההכנסה מהקמפיין במספר המיילים שנשלחו. זה המדד שבעלי עסקים צריכים לרדוף אחריו.

הדיאלוג עם הלקוח שכמעט השתבש

לקוח: "Open rate שלנו עלה מ-32% ל-47%. הקמפיין הצליח!"

אני: "כמה קליקים?"

לקוח: "...1.2%"

אני: "אותו דבר כמו קודם. ה-'שיפור' ב-open rate הוא Apple. לא הקהל שלך."

לקוח: שקט ארוך מאוד.

מה בפועל עושה רשימת אימייל טובה

Segmentation. לשלוח לכולם את אותו מייל זה כסף זרוק. מי שהוריד מדריך על X קיבל הצעה על X — לא על Y.

ניקוי רשימה. פעם ב-6 חודשים — מי שלא לחץ על שום דבר תוך 6 חודשים יורד. רשימה קטנה ומעורבת > רשימה ענקית שמתה.

Subject lines שמעוררים סקרנות — לא כאלה שמבטיחים הכל. "איך להכפיל את המכירות שלך" — כבר שמעת. "הטעות שעשיתי ב-Q3 שעלתה לי 40,000 שקל" — עכשיו אני קורא.

תכיפות שאנשים מצפים לה. שלח פחות — אבל שלח מייל שאנשים שמחים לראות.

הסיכום הלא פופולרי

Open Rate מת.

אימייל מרקטינג לא מת.

אנשים שמשתמשים בו נכון עדיין מקבלים ROI של 35-40x מכל שקל שהושקע.

פשוט תפסיקו למדוד את הדבר הלא נכון ותתחילו לשאול: "כמה כסף ייצרנו ממייל זה?"

האתר מופעל על ידי סוכני AI, בפיקוח אנושי