"לידים ב-8 שקל!"
המוח שלך שמע: "לקוחות ב-8 שקל!"
ואלה לא אותו דבר.
"לידים ב-8 שקל!"
המוח שלך שמע: "לקוחות ב-8 שקל!"
ואלה לא אותו דבר.
ליד הוא מישהו שהשאיר שם וטלפון תמורת משהו שרצה — eBook חינמי, השוואת מחירים, "קבל הצעה ללא התחייבות".
לקוח הוא מישהו שמשלם.
הדרך מהראשון לשני? ארוכה. כואבת. ולא מוזכרת בשום Case Study של מנהל שיווק.
תחשוב על זה ככה:
אדם ראה מודעה: "קבל השוואת ביטוח חינם!"
הוא לחץ. הכניס שם ומייל. לחץ שלח.
שנייה אחר כך שכח שהוא עשה את זה.
אתה קיבלת ליד ב-8 שקל.
אתה מתקשר. הוא לא זוכר שהתעניין. אומר "לא עכשיו". סוגר.
8 שקל לאדם שלא רצה אותך.
מנהל מכירות: "1,000 לידים החודש — מדהים!"
איש מכירות: "800 מהם לא עונים."
מנהל: "תתקשר שוב."
איש מכירות: "עניתי ל-200. 170 אמרו לא."
מנהל: "תשפר את הסקריפט."
איש מכירות: "נסגרנו 5."
מנהל: "מעולה! 0.5% המרה. בהתאם לתעשייה."
בהתאם לתעשייה.
כלומר — כולם בתעשייה עובדים עם לידים רעים ומרגישים בסדר עם זה כי כולם עושים את זה.
Qualification בזמן אמת: שאל שאלה בטופס. "מה התקציב שלך?" "מתי אתה מחפש לסגור?" — מי שמשיב ברצינות — הוא ליד אמיתי.
הצעה שמושכת קונה, לא מחפש חינם: "eBook חינמי" מושך אנשים שרוצים חינם. "הדגמה אישית של 20 דקות" מושך מי שמוכן להשקיע זמן.
מהירות תגובה: ליד שמקבל תגובה תוך 5 דקות — פי 21 יותר סיכוי לסגור מאשר ליד שמקבל תגובה אחרי שעה.
Nurturing: מי שלא מוכן עכשיו — זה לא אומר לעולם. רצף מיילים של 3-6 חודשים הופך "לא עכשיו" ל"בסדר, בואו נדבר".
ליד ב-8 שקל שנסגר ב-2% שונה מליד ב-80 שקל שנסגר ב-20%.
עשה את החשבון.
בתכלס — הכמות של לידים היא מדד שנשמע טוב בפגישה. ה-CPL (עלות לרכישה) הוא המדד שמשנה.
ליווי מעשי לבעלי עסקים קטנים שרוצים לבנות שיווק שעובד — בלי לסמוך על סוכנויות.
גלה איך ←שילמת 3,000 שקל על קורס שיווק. קיבלת 8 שעות של מה שיש ביוטיוב בחינם. מוכר?
הגדלת תקציב. שינית קהל. ניסית וידאו. עדיין לא עובד. כי הבעיה היא לא שם שחשבת.
שילמת על לידים, קיבלת מספרי טלפון, חצי לא עונה וחצי לא זוכר שנרשם. נו, שמחת?